钱塘小哥之家暖心服务驿站是户外劳动者工作的集聚区域，是工会组织探索服务户外劳动者和广大职工群众的“最后一公里”，钱塘区总工会将党建工作融入主责主业，把驿站建设作为“群团·家”品牌创建的探索实践，打造一站式“家门口服务中心”。

党工共建提档“新”阵地。依托辖区党群服务中心、企事业单位、银行等场所建设服务阵地，布局“爱心驿家”“妈咪暖心小屋”等专项服务站点104个，指导6个街道打造集职工入会、便捷服务、法律咨询、文化教育等多维服务一体的“户外工作者服务站点”，2家入选全国“最美工会户外劳动者服务站点”。在满足户外劳动者休憩、纳凉、如厕、饮水等基本服务外，积极挖掘资源，新增宣传教育读书角，打造职工思想建设新阵地。探索开通24小时全天候服务，全方位体现工会对产业工人、职工群众细致入微的关怀。

暖心服务点燃“新”希望。区总工会党支部深化服务平台，以服务新业态新就业群体为出发点和落脚点，联合白杨街道凌云社区党支部开展“点亮微心愿 暖新更暖情”活动，面向辖区户外劳动者征集一批“小哥”微心愿，30余名党员干部自发认领并点亮“微心愿”，通过面对面交流互动，帮助新业态新就业群体实现小愿望，让他们的融入感和归属感更加强烈。

参与治理发挥“新”优势。探索成立小哥志愿者服务队，大力弘扬雷锋精神，以党员、发展对象、积极分子等业务骨干为先锋，鼓励外卖、快递小哥担任兼职网格员、流动网格员。3月4日下午，在第61个“学雷锋纪念日”来临之际，区总工会联合白杨街道凌云社区共同为外卖、快递“小哥”代表颁发2024年度“学雷锋志愿者”聘书，鼓励小哥志愿者在送餐送物途中或间隙发现问题“随手拍”，将小区周边存在的安全隐患、治安维稳等小问题及时反馈到社区,充分利用新业态新就业群体的独特优势，打造新就业形态高素养劳动者队伍，助力打通基层社会治理的“最后一米”。

来源：钱塘区委直属机关工委