在创先争优活动中，市物价局以“服务中心、转变作风”为重点，以专项行动为抓手，扎实推进创先争优活动。

　　开展“千局万站优化发展环境”专项行动。认真落实《浙江省定价目录》，开展规范性文件清理工作，完善政府制定价格程序。贯彻落实国家、省、市出台取消、减免、暂停行政事业性收费征收的各项政策，加强对已出台各项减负政策执行情况的评估，保持各项减轻企业负担价费政策的连续性和稳定性。建立行政事业性收费验审信息化管理系统，提高收费验审工作效率，规范收费行为。积极开展明码标价专项整治和涉企涉农价费、教育收费、医疗服务价格等专项价格检查。以价格服务进企业、进重点工程、进农村住房建设改造工程和公布民生价格监测信息为重点，推进深化价格公共服务。

　　开展“服务企业、服务基层”专项行动。根据市下达的企业减负“五项治理”专项行动工作任务，研究提出了进一步清理本地区涉企行政事业性收费、治理规范经营服务性收费、完善价格公共服务机制等项工作举措。局领导率机关干部到联系企业了解企业生产经营情况，帮助解决企业困难和问题。开展对51家涉农涉企单位的涉农涉企价格和收费情况进行专项检查，查出违价金额150余万元。组织全市各级物价干部深入1000家企业，开展以“走访千家企业、落实减负政策、优化发展环境”为主题的《企业缴费登记卡》回访工作。

　　开展办实事、解难题专项行动。针对2009年度综合考评社会评价意见，研究确定了加强对放开商品和服务价格监管的探索和实践，提高市场价格监管水平；加大对市场价格违法行为的打击力度，进一步规范市场价格秩序；加强价格投诉举报受理工作，更好地维护群众价格权益等十项整改重点工作。

　　开展“对放开商品和服务价格实施有效监管”、“杭州市管道天然气价费改革”等6个课题的调研，着力破解价格机制体制问题。认真落实局领导接访下访制度，局领导率机关干部深入淳安县开展价格信访接访活动。在局机关积极推行服务承诺、首问首办、限时办结、超时默认、追究问责、岗位责任和“六不”承诺制。认真受理“12358”价格投诉，通过举报线索，查处各类价格违法案件38 件，协调办结案件198件，为消费者挽回经济损失22.135 万元，没收违法所得2180元，罚款13.316万元，实现经济制裁总额35.671万元。成立了由78名党员参加党员志愿者服务队。

　　组织党员志愿者走访慰问 “结对帮扶”和低保、残保、困难家庭，发放慰问金26500元。

　　开展“六查六看”专项行动。围绕“清廉、务实、为民”和“勤奋学习、努力工作、清正廉洁”的要求，结合本局实际，认真组织开展“六查六看”活动，着力解决机关干部中存在的“六不”等机关作风效能建设方面的突出问题，着力解决群众反映强烈的价格热点、难点问题。本着揭短不怕“丑”，问题主动找的精神，通过深入基层“访”意见，畅通渠道“找”意见，组织座谈“求”意见等方式，多渠道征求意见查找问题。针对查找出的问题，切实采取措施加强整改。

　　（市物价局机关党委）