全市助企服务工作启动后，市建委闻令而动，立即召开会议研究部署有关工作，第一时间动员选派4名“80后”处级干部担任助企服务员，结对服务4家重点企业。一个多月来，4名助企服务员紧密围绕企业需求，深入推进助企服务各项工作，共摸排企业发展面临的主要问题10项，9项已办结，并将继续常态化推进，工作成效得到了企业的充分肯定。

一、发挥政策优势，当好惠企宣讲员

开展助企服务，发挥政策优势。助企服务员认真研读国务院、省、市惠企政策，深入了解企业实际情况，梳理出企业适用的政策，针对性开展宣贯。并对走访中企业提出的疑问，进行了查阅咨询、答疑释惑。

浙江富春江水电设备有限公司提出，希望属地政府能提供就学、就业等配套政策，以利于企业引进更多高端人才和技术人员。助企服务员对接桐庐县有关部门，学习了解人才新政后，向企业开展重点宣贯，为企业的人才引进工作打好基础。

二、发挥业务优势，当好问题协调员

助企服务成效，发挥业务优势。助企服务员对摸排问题主动协调推进，以实实在在的解决方案回应企业的诉求。

杭州龙银建材有限公司提出商品混凝土搅拌车城区高峰通行证办理困难、工程款拨付不及时两个问题，助企服务员迅速上传问题并实时跟进，针对难度较大的问题，助企服务员会同有关管理同志上门服务，研究合同条款，加快了解决进度。对于非本部门职能的难题，助企服务员也主动与省、市有关部门对接，当好问题协调员。

三、发挥团队优势，当好长效服务员

常态长效做好助企服务，发挥单位集体力量。市建委通过召开专题推进会，明确了全委各处室、直属单位提供助企保障服务的要求，充分依托各种载体，主动为企业发展提供周到细致的服务。

下一步，市建委还将继续发挥团队作战优势，组织基层挂职锻炼双一流选调生定期走访企业，进一步提高服务频次；组织专业技术力量，针对出入园区道路建设、新产业园区建设工程审批、停车场地建设、人才房建设等问题，开展全方位指导服务，为企业发展保驾护航。

来源：市建委机关党委